Chính Sách Bảo Mật

Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist trên tất cả các kênh thông tin, Công ty có thể thu thập các thông tin của Khách hàng bao gồm: Họ tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại, sở thích… để nắm bắt nhu cầu, chăm sóc khách hàng và mang lại cho khách hàng các dịch vụ tốt hơn.

Khách hàng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp khi được đề nghị và đồng ý cung cấp. Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu thông tin cung cấp cho Công ty là không chính xác, không hợp pháp.

Chăm sóc khách hàng: góp ý kiến và phản hồi chất lượng dịch vụ, xử lý các vấn đề liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Khách hàng hoặc giao dịch giữa Công ty và Khách hàng.

Cung cấp thông tin quảng cáo: giới thiệu dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng.

Gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thư chúc mừng sinh nhật.

Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.

Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đánh giá cao sự tin tưởng của khách hàng. Công ty sẽ luôn bảo đảm và bảo vệ quyền riêng tư, tính bảo mật đối với những thông tin cá nhân của Khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất.

Tuy nhiên, Công ty không cam kết một cách chắc chắn rằng tất cả các thông tin của Khách hàng được bảo mật tuyệt đối và sẽ không chịu trách nhiệm khi có bất kỳ sự truy cập trái phép nào từ bên ngoài hoặc lỗi rò rỉ thông tin xuất phát từ phía Khách hàng.

Công ty cam kết không kinh doanh, không bán, không phân phối thông tin cá nhân của Khách hàng đến bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có nghĩa vụ phải cung cấp theo yêu cầu/quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc cần thiết cho việc ngăn chặn, phát hiện các hành vi phạm tội.